今天早晨4时30分前后,今年第8号台风“竹节草”在浙江省舟山市朱家尖岛沿海登陆。
浙江气象台预计,30日白天宁波、舟山、嘉兴、绍兴东部、杭州东部和湖州等地区有大雨,部分暴雨,局部大暴雨。
记者 黄伟芬/摄
潮新闻从美团和饿了么获悉,为了切实保障骑手的配送安全,已经启动特殊天气应对预案——
美团:
线上,美团外卖在骑手APP上线安全中心功能,与中国气象局合作,分秒级别的天气预警,随时监测天气状况给骑手推送安全预警信息,保障骑手安全。
线下,美团外卖对于因特殊天气造成的异常订单,如超时订单、用户差评订单等予以免责剔除;对受到天气影响的区域,将延长配送时长、缩小配送范围,并将根据天气情况的实时变化,对部分无法取餐区域暂时停止配送服务。
此外,将为骑手申请增加天气补贴,保障大家的收入。美团还在站点备有雨衣、防水套等装备,骑手们如果遇到装备受损可以回来取用,同时也备齐了姜汤、热茶、感冒药等物品和医药箱,大家随时可取用。
饿了么:
近期出现大范围强降雨天气,饿了么多举措提前做好骑手配送安全和服务保障,已成立“安全生产”专项小组,启动特殊天气下的应急机制,在确保人员安全情况下,保障城市、社区民生需求,为大家提供更好的服务。 同时,饿了么会根据属地政策要求和实际情况,对配送服务和范围进行及时调整。 暴雨天气影响交通出行。为了确保骑手配送安全,饿了么提前向骑手推送了天气预警和安全提醒,在雨天来临前为骑手提供了防水袋、雨衣等避雨装备。平台前置提示包括佩戴雨具、检查车辆,行驶过程中注意降车速、不急刹、小心转弯等;同时提醒“防触电、防雷击、不涉水”,避免涉水、绕开积水,远离供电设备,避免在树木、电线杆、路灯下等区域停驻,不要在道路涵洞或隧道中停留。 平台已做好应急准备和免责举措,骑手如遇意外情况,可及时上报,平台会及时提供帮助;平台也进行了线路优化和派单保护,为骑手匹配更灵活的配送时间、缩短配送距离,提供订单配贴,并为骑手开启相应的免责措施和异常申报、剔除等。 在平时,饿了么已持续开展暴雨等异常天气防护等安全知识课程培训。饿了么还要求物流站点检查物资、车辆电池等情况,备好姜汤、热茶、常用药箱等,做好后勤保障。 恶劣天气不可避免对出行造成影响。感谢广大市民对骑手的理解、支持和关爱,大家一起安全出行。
“转载请注明出处”