“年货礼盒和2026年第一笔社保补贴都到了，骑手这个职业越来越有盼头了。”跑单十年的老骑手李宗碧说。
1月22日，在重庆市委社会工作部、重庆市委网信办、重庆市市场监督管理局、重庆市总工会的指导下，美团骑手新春表彰活动在重庆（沙坪坝）新就业群体党群服务中心举行。30余名骑手齐聚一堂，提前吃上了“年夜饭”。据悉，春节前，美团在全国各站点举办新春联欢活动，现场向骑手发放年货特产及骑手专属文创礼包，更有不少骑手晒出新年的第一笔社保补贴到账页面。去年因好人好事、见义勇为得到奖励并收到所在社区认可的骑手，此次得到了表彰，还有多名服务标兵、安全之星和老骑手得到表彰奖励。
重庆市沙坪坝区委书记祁美文，重庆市委社会工作部副部长李俊杰，重庆市总工会副主席蒋扬福，重庆市沙坪坝区人大常委会副主任、区总工会主席邓朝霞出席并颁奖。
李俊杰向骑手们一年来的辛劳表示致敬和感谢。他表示，重庆通过新就业群体“友好镇街”建设，与美团等平台企业一起，搭建全方位关爱服务体系，将温暖传递给这群“美好生活的创造者、守护者”们。未来，将持续与社会各界一起，共同增强骑手们的获得感、幸福感和安全感，使骑手们在奔波之余能够休息、生活当中有朋友、融入社区有平台、职业发展有盼头。
活动上，蒋扬福向美团（重庆）工会委员会授牌。据悉，该工会组织在重庆市总工会、重庆市金融财贸轻纺工会的指导下成立，创新性地将平台企业工会纳入市级产业工会管理体系，属全国首例，进一步为骑手群体的权益保障与关怀服务建立正式、畅通的通道。
持续完善新就业群体保障体系 30余名优秀骑手受表彰
活动现场，30余名骑手接受了表彰。他们当中，有连续10年在平台跑单、带出多名徒弟的资深师傅，有“零交通违规”的“安全之星”，也有见义勇为、随手行善的“先锋骑手”。在过去一年中，全国涌现出了不少“好人好事”“见义勇为”模范。他们在送餐途中路遇紧急情况挺身而出，或主动帮扶社区邻里，自愿担当社区治理“网格员”。
获得“骑手榜样”称号的周云川便是其中一位。作为党员，也是沙坪坝区“红岩骑手”的一员，他推动陈家桥医院成为“友好医院”，为骑手开辟绿色通道，提供爱心义诊；发动骑手“随手拍”反馈环境问题。“平台的保障越来越丰富、完善，现在跑单，心里踏实。”周云川说。
为鼓励骑手随手行善、传递社会正能量，美团于去年11月宣布升级“骑手好人好事奖励计划”“骑手见义勇为奖励计划”两项长期举措，专项嘉奖英勇助人、有社会责任感的“先锋骑手”，表彰金最高10万元，如遇重大事迹获官方认定，还将给予额外激励。
获得“骑手榜样”表彰的李海跑单已经有8年多了。2017年7月，李海成为一名外卖骑手。2022年，李海晋升为骑士长。除了日常努力跑单和培训队员之外，在日常跑单中，只要发现井盖破损、路灯故障、消防通道堵塞等问题，李海就会马上反馈给相关部门。2025年，李海荣获“重庆市五一劳动奖章”。
去年，美团一发布骑手养老保险补贴政策，李海就缴纳了社保。此前，李海断断续续缴纳过4年社保，去年补贴政策发布后，李海考虑后决定“续上社保”，给自己的未来多一份保障。
社保补贴到账 已覆盖全国超百万骑手
活动上，李海和其他骑手纷纷晒出刚刚到账的养老保险补贴，各地骑手新年第一笔社保补贴已全部到账。2025年10月27日，美团宣布骑手养老保险补贴正式覆盖全国，成为行业首个面向全部类型骑手开放的社保补贴方案。美团骑手社保补贴城市推广团队在社保中心、工会驿站、骑手站点、街头咨询服务点等线下场所开展超过一万场答疑活动，为骑手提供政策解读、操作指引。
美团在人社部指导下，从2022年7月开始参与“新就业形态职业伤害保障”试点，2025年扩展到17省市，外卖骑手有了“工伤险”，截至2025年12月已累计为约1668万骑手缴纳25.6亿元保费，实现“每人必保、每单必保”。“大病关怀”计划截至目前已累计援助7000多名骑手及家属，发放关怀金超过2亿元，骑手健康保障更坚实。2024年，在“工伤险”试点探索基础上，美团制定了骑手养老保险方案，并在主管部门指导下完善方案细节，于2025年初开展试点并于当年落地全国，覆盖超百万名骑手。
获得“重庆市外卖配送行业劳动和技能竞赛先进个人二等奖”的赵旭是黑龙江人，来重庆已经10年了。目前，赵旭每个月的收入在1万元左右。两年前，37岁的赵旭第一次开始缴纳社保。去年8月，赵旭第一次收到来自美团平台的社保补贴，每个月可以收到440元补贴。赵旭表示，缴纳社保让自己在异乡也有了归属感，“作为外地人在重庆，未来心里更有底了”。
49岁的李宗碧本次获得了“全力以赴”奖。她是重庆本地人，已经跑单十年了。在当骑手之前，李宗碧也做过餐饮。2020年，李宗碧第一次缴纳社保。去年8月，她收到了第一笔社保补贴。对于李宗碧来说，这属于“意外之喜”。“之前本来已经在缴纳了，美团这笔补贴对我来说相当于一年多了几千块钱”。
骑士长“李坤玉”在美团跑单已经有9年时间了，本次获评“中流砥柱”奖。2015年起，李坤玉就开始给自己缴纳社保，已经缴纳超过十年。在去年的补贴政策发布之后，作为骑士长，李坤玉每个月能拿到500元补贴。李坤玉说，有了这笔补贴，自己每个月又多了一笔收入，能给孩子买点零食，“对我来说，跑单也更有信心了”。
近年来，美团听取骑手真实的意见，开展骑手恳谈会，并不断建设多层次的骑手权益保障体系。目前美团已初步建成覆盖全部骑手的多层次福利保障网。其中，基础保障包括养老保险补贴、“骑手工伤险”、意外伤害险、特殊天气补贴等；进阶保障包括覆盖骑手和家人的大病关怀保障、子女教育基金等；同时，还提供工作餐、体检、女性关怀、家庭旅行、职业培训等工作福利。
2025年，美团推出了防暑险和冬季保障措施，为在酷暑、寒冬等恶劣天气进行户外工作的骑手提供额外保障；同时百万份骑手餐和百万套免费工服用具在各地发放，骑手公寓在多个城市逐步落地，换电修车服务网点不断增加，22万余家“骑手友好商家”为骑手提供用餐优惠和休息场所，福利保障涵盖骑手的“衣、食、住、行”各个方面。美团平台在职残障骑手超1万人，美团针对听障人士开发的语音转文字、电子沟通卡等无障碍工具，解决了骑手送餐中的沟通难题。在骑手交通安全方面，美团推出“不闯红灯”安全激励计划，骑手不闯红灯每天都能获得现金奖励，主动参与“不闯红灯”行动已超40万人次，交通安全培训和线上宣导活动累计触达骑手超过1.42亿人次。
全国上千座“骑手之家”、上万座骑手驿站，也正为骑手提供免费理发、理疗、培训、咨询等设施服务，助力骑手工作上能解决问题，生活上能得到帮助。
上游新闻 涂源
