当你还在习惯性解锁手机、点开App、对准二维码扫码付款时,有人已经举起手机轻轻一贴,5秒内完成了支付、领券甚至社保申报。这就是支付宝“碰一下”的魔力——截至今年1月,这个功能的日使用次数已突破1亿,用户规模在短短4个月内从1亿飙升至2亿。

看似非常简单的“一碰”,背后藏着支付宝一场蓄谋已久的转型突围战。时间拉回几年前,此时的支付宝正处在合规整改的深水期,从估值万亿的科技独角兽,到按下IPO暂停键,这艘巨轮急需找到新的增长引擎。2023年,“AI First”“双飞轮”“全球化”三大战略浮出水面,与此同时,一个代号“N”的秘密项目悄然启动,“N”代表的NFC技术,成了破局的关键钥匙。
项目组的起步堪称“草台班子”:用塑料外壳和简易线圈攒出第一代原型机,直奔杭州下沙大学城测试。没想到,年轻人对这种“碰一下就有优惠”的新奇玩法趋之若鹜。这次试水,让支付宝坚定了押注NFC的决心。
如果把“碰一下”等同于支付功能升级,那就太小看它的野心了。
它重构的是整个线下交互的逻辑。过去扫码支付的六步流程,被“碰一下”压缩到两步——安卓用户解锁手机一碰即付,甚至能实现锁屏、熄屏直接碰;苹果用户也只需三步,效率远超传统付款码。这种极致的便捷性,精准击中了用户“怕麻烦”的痛点。
但光有便捷还不够,支付宝深谙“羊毛出在羊身上”的互联网法则。为了培养用户习惯,它砸下百亿补贴,推出夏季消费节、双11碰友节等活动,在17座城市撒消费券;给商家免费用设备,每促成一笔交易还能拿0.3-1元奖励。真金白银的投入,换来了千万商家的接入,麦当劳、银泰百货、全家等品牌纷纷入局。
更妙的是,“碰一下”正在突破支付的边界,渗透到生活的角角落落。在高校,它是签到、消费的利器;在政务大厅,5秒就能完成灵活就业社保申报;在餐厅,碰一下就能点餐、核销团购券。截至目前,它覆盖超400座城市、5000多个品牌,衍生出2000余种细分场景,把“近场交互”玩出了新花样。
这场由支付宝点燃的“触碰革命”,早已引发连锁反应。美团把“碰一碰”装进充电宝屏幕,借设备能领商户券;小红书在地铁座位贴贴纸,碰一下跳转探店笔记;抖音支付、银联也纷纷跟进,NFC技术成了行业新宠。
而老对手微信支付的态度,则显得耐人寻味。面对“碰一下”的狂飙突进,马化腾给出的应对方案是“扫码+刷掌”,直言扫码是用户的“肌肉记忆”,同时抛出了NFC耗电、盗刷风险等质疑。微信的刷掌支付虽已推出,但推广节奏缓慢,更多是守好扫码基本盘的防御姿态。
两大支付巨头的路线之争,就此摆上台面。
市场上的声音也分成了两派:反对派认为,“碰一下”设备成本高达1800元/台,相比几乎零成本的二维码,商业化难度大;支持派则看好NFC的未来——2024年七成新手机支持NFC,苹果开放iOS接口更是扫除了技术壁垒,极致的体验终将颠覆用户习惯。
其实,“碰一下”的终极目标,从来不是打败二维码,而是成为线下流量的超级入口。
它正在构建一个全新的生态:商家无需复杂对接,用户不用下载一堆App,一次触碰就能完成支付、核销、会员拉新等多重操作。这像极了当年微信用红包撬开支付市场的逻辑,只不过这一次,支付宝手握的是“便捷”和“场景”两张王牌。
补贴的大潮终会褪去,用户习惯的养成也非一日之功。但不可否认的是,“碰一下”已经撕开了一道口子。它不仅是支付宝的转型利器,更可能是下一代线下交互的雏形。
这场关于“触碰”的硬仗,才刚刚开始。


